Ερωτήσεις συνέντευξης αξιωματικών δανείων

Οι ερωτήσεις συνέντευξης που ζητούνται για θέσεις ως αξιωματικός δανείου ποικίλλουν ανάλογα με το είδος των δανείων που θα εργάζεστε και την εταιρεία στην οποία διεξάγετε συνεντεύξεις. Υπάρχουν πολλοί τρόποι με τους οποίους μπορείτε να προετοιμαστείτε για κάθε είδους συνέντευξη για δουλειά, ωστόσο υπάρχουν ορισμένα συγκεκριμένα ερωτήματα που πιθανόν να σας ζητηθούν κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης για μια θέση αξιωματικού δανείου. Αυτά περιλαμβάνουν έναν συνδυασμό ερωτήσεων συμπεριφορικής συνέντευξης, καθώς και ερωτήσεις που επικεντρώνονται στην εμπειρία δανεισμού σας και στην ικανότητά σας να πετύχετε στη δουλειά σας.

Θα θελήσετε να προετοιμαστείτε για όλα τα είδη ερωτήσεων και να μιλήσετε ειδικά για το ιστορικό, τις δεξιότητές σας και την εμπειρία σας σε κάθε περιοχή.

Συμπεριφορικές ερωτήσεις

Η ερώτηση σχετικά με τις συμπεριφορικές ερωτήσεις είναι μια κοινή τεχνική που χρησιμοποιείται από τους διαχειριστές για να εκτιμήσουν την ικανότητα ενός μελλοντικού υπαλλήλου να ενταχθεί στην ομάδα του. Θέλουν να μάθουν περισσότερα για το ποιοι είστε και ποια είναι η ηθική και η προσωπικότητά σας. Για κάθε ερώτηση, ετοιμάστε ένα σύντομο ανέκδοτο που απαντά στην ερώτηση και σας ζωγραφίζει ως έναν έξυπνο, εξειδικευμένο, σκληρό εργαζόμενο και ευπαρουσίαστο υπάλληλο που θα προχωρήσει άμεσα στα καθήκοντα. Ακολουθούν μερικά συνηθισμένα παραδείγματα ερωτημάτων συμπεριφοράς.

• Ποιο είναι το χειρότερο χαρακτηριστικό σας χαρακτήρα;
• Ποιο είναι το καλύτερο χαρακτηριστικό σας χαρακτήρα;
• Πες μου για μια εποχή που δούλεψε αποτελεσματικά υπό πίεση.
• Πώς αντιμετωπίζετε μια πρόκληση;
• Έχετε κάνει λάθος; Πώς το χειρίσατε;

Ερωτήσεις σχετικά με το τεχνικό υπόβαθρο

Φυσικά, οι εργοδότες θα θέλουν να μάθουν αν είστε κατάλληλοι για να είστε αξιωματικός δανείου και πάλι θα θέλουν να ακούσουν μερικά συγκεκριμένα παραδείγματα που αντλούνται από την εμπειρία σας. Ακολουθούν μερικές ερωτήσεις για να απαντήσετε.

• Ποιά τραπεζική εμπειρία έχετε;
• Ποιες άδειες έχετε (κρατικές και ομοσπονδιακές);
• Πόσο εξοικειωμένοι είστε με τους νόμους και τους κανονισμούς περί τραπεζικών και καταναλωτικών δανείων;
• Έχετε εμπειρία με την FHA και την VA, καθώς και τα συμβατικά δάνεια;
• Μπορείτε να εργαστείτε χωρίς ισοπαλία;
• Πώς αισθάνεστε για την αμοιβή που βασίζεται στην προμήθεια;
• Εξηγήστε την αρνητική απόσβεση.

Γιατί θα είστε ο καλύτερος αξιωματικός δανείων

Μόλις ο εργοδότης διαπιστώσει ότι είστε κατάλληλος, θα θέλουν στη συνέχεια να μάθουν γιατί πρέπει να σας προσλάβουν από άλλους υποψήφιους. Σκεφτείτε τις επιτυχίες σας, πώς καλλιεργήσατε νέες επιχειρήσεις και πώς πλοηγούσατε δύσκολες καταστάσεις. Έχετε ένα παράδειγμα για να μιλήσετε σε κάθε μία από τις ακόλουθες ερωτήσεις.

• Πώς δημιουργείτε νέα επιχείρηση;
• Πείτε μου για το δίκτυο παραπομπής σας.
• Περιγράψτε πώς δημιουργείτε σχέσεις με το δίκτυό σας.
• Πείτε μου πώς εξήγησα στους πελάτες σας τα διάφορα είδη δανείων και πιστωτικών δικαιωμάτων με τους όρους παροχής υπηρεσιών.
• Περιγράψτε μια κατάσταση με έναν μη ικανοποιημένο πελάτη και τον τρόπο με τον οποίο επιδιορθώσατε το πρόβλημα.
• Είχατε ποτέ έναν πελάτη να σας θυμώνει; Πώς λύσατε το πρόβλημα;
• Πώς μπορεί κάποιος να επιτύχει σε ένα περιβάλλον με αυξανόμενα επιτόκια;
• Ποιες μέθοδοι χρησιμοποιείτε όταν αποφασίζετε να χορηγήσετε στον αιτούντα δάνειο;
• Δώστε παράδειγμα όταν δοκιμάστηκε η ηθική σας.

Περισσότερα για την τρέχουσα εργασία σας

Τέλος, οι εργοδότες θα θέλουν να μάθουν περισσότερα για την τρέχουσα ή την πιο πρόσφατη δουλειά σας. Να είστε έτοιμοι να μιλήσετε για διάφορες συγκεκριμένες καταστάσεις που εξηγούν το επίπεδο εργασίας με το οποίο βρίσκεστε ή που ανατέθηκαν πρόσφατα.

• Ποιο μέγεθος χαρτοφυλακίου έχετε στην τρέχουσα θέση σας;
• Πού είστε σε σχέση με το ποσοστό των δανείων και των καταθέσεων σας, μέχρι σήμερα;
• Ποιος ήταν ο νούμερο ένα στην ομάδα σας το τελευταίο τρίμηνο; Πού ταξινομήσατε;
• Πώς οργανώνετε τις οικονομικές πληροφορίες των αιτούντων;
• Ποια είναι η κατάσταση των πιστωτικών και δανειακών σας αρχείων; Πώς θα μπορούσατε να τα βελτιώσετε;
• Περιγράψτε ένα αποτελεσματικό χρονοδιάγραμμα πληρωμών το οποίο δημιουργήσατε.
• Γιατί ψάχνετε να αφήσετε την τρέχουσα εταιρεία σας;

Αφού προετοιμάσετε τις απαντήσεις σε όλες τις παραπάνω ερωτήσεις, θα είστε καλά προετοιμασμένοι να κάνετε μια υπόθεση για τον εαυτό σας ως την επόμενη μίσθωση του μελλοντικού εργοδότη σας. Επιπλέον, ελάτε προετοιμασμένοι με μια λίστα ερωτήσεων για να ρωτήσετε τον μελλοντικό εργοδότη σας. Καλή τύχη!