Τι είναι η Περιγραφική Έρευνα Αγοράς;

Η περιγραφική έρευνα αγοράς και η διερευνητική έρευνα αγοράς κατηγοριοποιούνται συχνά ως ξεχωριστές προσεγγίσεις για τη διεξαγωγή ερευνητικών μελετών. Και ενώ αυτό είναι βασικά αληθές, είναι σημαντικό να αναγνωρίσουμε ότι οι δύο προσεγγίσεις στην έρευνα αγοράς είναι πολύ συμπληρωματικές και μπορεί να επιτευχθεί σημαντική αξία χρησιμοποιώντας τις δύο προσεγγίσεις μαζί.

Τι είναι η προσέγγιση μεικτών μεθόδων;

Η αυξημένη αυστηρότητα του μεικτές μεθόδους, που είναι ο όρος για τον συνδυασμό ποιοτικών και ποσοτικών μεθόδων, θεωρείται γενικά ότι αξίζει την πρόσθετη προσπάθεια και αξίζει το επιπλέον κόστος. Η κύρια προειδοποίηση είναι να είναι βέβαιο ότι το ερευνητικό ερώτημα που τίθεται αξίζει την προσοχή που θα χρειαστεί και τους πόρους που θα καταναλώσει. Με άλλα λόγια, ένα ερώτημα έρευνας αγοράς που είναι ένας καλός συνδυασμός για μεικτές μεθόδους πρέπει να είναι το σωστό ερευνητικό ερώτημα που πρέπει να τεθεί και πρέπει να είναι η κατάλληλη στιγμή να τεθεί η ερώτηση.

Θεμελιώσεις της Ποσοτικής Έρευνας Αγοράς

Οι ερευνητές της αγοράς χρησιμοποιούν περιγραφική ή ποσοτική έρευνα αγοράς για να απαντήσουν σε μια συγκεκριμένη ερώτηση, η οποία μπορεί να εκφραστεί με τη μορφή μιας υπόθεσης όταν η έρευνα χαρακτηρίζεται από μια δομή που βασίζεται σε στοιχεία.

Η περιγραφική έρευνα αγοράς δημιουργεί ευρήματα που εκφράζονται ποσοτικά:

• Μέσοι όροι
• Ποσοστά
• Top-Box Rankings
• Τα τεταρτημόρια
• Στατιστικά μέτρα

Η ικανότητα της περιγραφικής έρευνας αγοράς να εκφράζεται σε ποσοτικούς όρους βασίζεται σε εμπειρικές υποθέσεις, όπως το μέγεθος και η αντιπροσωπευτικότητα του δείγματος, η εγκυρότητα, η αξιοπιστία και ο μετριασμός του πειραματικού σφάλματος.

Περιγραφικά σχέδια έρευνας αγοράς

Η έρευνα αγοράς που έχει σχεδιαστεί για τη δημιουργία περιγραφικών ή ποσοτικών αποτελεσμάτων χρησιμοποιεί συνήθως μία από τις δύο δομές σχεδίασης: Διατομεακή σχεδίαση ή διαμήκη σχεδίαση.

Διατομεακή Σχεδίαση Έρευνας

Μια μελέτη εγκάρσιας μελέτης αγοράς είναι ένας τύπος μιας έρευνας που χρησιμοποιεί συχνά έρευνα έρευνας, διανέμοντας ένα ερωτηματολόγιο σε ένα ή περισσότερα δείγματα ενός πληθυσμού σε ένα καθορισμένο χρονικό σημείο. Οι μέθοδοι έρευνας σε εγκάρσια τομή επιτρέπουν τη χρήση του εργαλείου έρευνας για τους καταναλωτές περισσότερες από μία φορές και μερικές φορές με δείγματα από τον ίδιο πληθυσμό και μερικές φορές με εντελώς διαφορετικά δείγματα πληθυσμού.

Εξετάστε μια έρευνα καταναλωτών που διεξάγεται για την εκκίνηση ενός προϊόντος από ένα πελάτη σε μια αποθήκη λιανικής πώλησης όπως η Costco: Δείγματα από το νόστιμο αναλώσιμο προσφέρονται στους αγοραστές της αποθήκης για περιορισμένο χρονικό διάστημα και ζητείται από τους αγοραστές συμπληρώστε μια έρευνα 3 ερωτήσεων σε αντάλλαγμα. Οι ερωτηθέντες συνθέτουν ένα δείγμα ευκολίας απλώς και μόνο επειδή συμβαίνει να ψωνίζουν στη λιανική αποθήκη την ημέρα που προσφέρονται τα δωρεάν δείγματα ενός νέου αναλώσιμου προϊόντος.

Δεν θα ήταν δυνατό να επαναληφθεί το δείγμα των ερωτηθέντων σε οποιαδήποτε δεδομένη ημέρα κατά την εκκίνηση του προϊόντος. Αυτός είναι ένας από τους λόγους για τους οποίους ένας εγκάρσιος ερευνητικός σχεδιασμός θεωρείται α στιγμιότυπο της απόκρισης των καταναλωτών στο νέο προϊόν.

Διαμήκης Έρευνας

Όταν οι απαντήσεις του ίδιου δείγματος των ερωτηθέντων παρακολουθούνται μέσω έρευνας αγοράς με την πάροδο του χρόνου, ο σχεδιασμός της μελέτης αναφέρεται ως διαχρονικός.

Εξετάστε μια έρευνα ικανοποίησης πελατών που διανέμεται κάθε χρόνο από μια εταιρεία: Μερικοί από τους πελάτες θα είναι οι ίδιοι από έτος σε έτος και η έρευνα πιθανότατα θα διαδοθεί στους ερωτώμενους ταυτόχρονα κάθε χρόνο.Η διατήρηση αυτών των παραμέτρων της έρευνας της έρευνας είναι το ίδιο θεμελιώδους σημασίας για την ικανότητα της εταιρείας να παράγει και να αναφέρεται σε τάσεις με την πάροδο του χρόνου. Οι εταιρείες με τον προϋπολογισμό για την υποστήριξή τους μπορούν να αποκτήσουν πρόσβαση σε μια επιτροπή καταναλωτών προκειμένου να προσθέσουν σταθερότητα στη διαχρονική έρευνα αγοράς τους.

Αυτό επιτρέπει σε μια εταιρεία να κρατάει ένα δάχτυλο στο παλμό του καταναλωτικού αισθήματος και συμπεριφοράς, καθώς σχετίζεται με ένα προϊόν ή μάρκα. Οι ομάδες καταναλωτών μπορούν να παρέχουν εβδομαδιαίες ή μηνιαίες ενημερώσεις σχετικά με τις αγορές τους στον ερευνητή της αγοράς ή απευθείας στον πελάτη, κάτι το οποίο είναι κοινό για μεγάλες εταιρείες συσκευασμένων καταναλωτικών αγαθών όπως Colgate-Palmolive, Johnson & Johnson, Procter & Gamble και Unilever.

_Πηγή

_{Solomon, M.R., Marshall, G. W., Stuart, Ε. W., Smith, J. Β. Charlebois, S., & Shah, Β. (2013). Μάρκετινγκ: Πραγματικοί άνθρωποι, πραγματικές επιλογές (4η καναδική έκδ.). Pearson Canada Inc.}