5 τρόποι να κρατήσουν τους υπαλλήλους κίνητρο και πρόκληση

Μια από τις πιο πολύτιμες δεξιότητες που μπορείτε να ακονίσετε ως διευθυντής μικρών επιχειρήσεων είναι η ικανότητα να εμπλέκονται και να προκαλούν τα άτομα που απασχολούν. Όταν προσλαμβάνετε τη σωστή ομάδα και τη διαχειρίζεστε καλά, το αποτέλεσμα είναι ένα εργατικό δυναμικό που χαρακτηρίζεται από εξαιρετικές επιδόσεις και ανάπτυξη. Από την άλλη πλευρά, η αποτυχία να παρακινήσετε τους υπαλλήλους σας μπορεί να οδηγήσει σε ανεπιθύμητο κύκλο εργασιών και γενικά να οδηγήσει την επιχείρησή σας σε μια σταθερή κατάσταση ροής και χάος.

Για να παραμείνουν κίνητρα σε όλους, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων μπορούν να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους να συμμετέχουν ως συνεργάτες στην επιχείρηση. Αυτό δεν σημαίνει ότι έχουν κοινή ιδιοκτησία στην εταιρεία, αλλά αυτό σημαίνει ότι όλοι όσοι εργάζονται για εσάς επενδύονται προσωπικά στην επιτυχία και την ανάπτυξη της εταιρείας.

Όταν οι εργαζόμενοι γίνονται σεβαστοί για τα ταλέντα και τις δεξιότητες που φέρνουν στην επιχείρηση, έχουν κίνητρο αποτέλεσμα που μπορεί να μεταδοθεί και δημιουργεί μια αίσθηση συνεργασίας μεταξύ των συναδέλφων. Άλλα χαρακτηριστικά γνωρίσματα ενός υπεύθυνου διευθυντή περιλαμβάνουν: την οικοδόμηση εμπιστοσύνης μεταξύ των εργαζομένων σε όλα τα επίπεδα, συμπεριλαμβανομένων των εργαζομένων στις αποφάσεις (ιδίως των αποφάσεων που απαιτούν αλλαγή που επηρεάζει άμεσα τα καθήκοντα εργασίας) και τη διατήρηση ανοικτής επικοινωνίας.

Οι προκλητικοί υπάλληλοι αρχίζουν με την κατανόηση των διαφόρων παραγόντων που επηρεάζουν την εργάσιμη ημέρα κάθε ατόμου. Μόλις το καταλάβετε, μπορείτε να είστε το αφεντικό που προκαλεί τον καθένα χωρίς να τονίζετε κανέναν. Εδώ είναι πέντε τρόποι για να ξεκινήσετε.

1. Παρέχετε συνεχή ανατροφοδότηση.

Ξεκινήστε αφήνοντας τους υπαλλήλους σας να μάθουν πώς αισθάνεστε για την απόδοσή τους στην εργασία. Ο έπαινος είναι ένα σπουδαίο κίνητρο, αλλά η εποικοδομητική κριτική επίσης ωθεί τους υπαλλήλους να κάνουν βελτιώσεις σε περιοχές που θα μπορούσαν να χρησιμοποιήσουν λίγο περισσότερη προσοχή.

Μην περιμένετε για μια ετήσια αναθεώρηση. Πρέπει να προσφέρονται συχνά επαίνους και κριτική, επειδή επικοινωνούν ότι ενδιαφέρεστε για την επιχείρηση, τα καθήκοντα που της ανατίθενται και τον υπάλληλο.

2. Επικοινωνήστε με τα προβλήματα και τα θέματα που επηρεάζουν την εταιρεία.

Μερικές φορές οι καλύτερες λύσεις δεν προέρχονται από διαχειριστές και ιδιοκτήτες καθόλου. Πολλές φορές, προέρχονται από τους υπαλλήλους που εργάζεστε στα χαρακώματα. Για αυτόν τον λόγο, είναι καλή ιδέα να κρατάτε όλους ενημερωμένους όταν παρουσιάζουν προβλήματα και προβλήματα.

Και πάλι, η εμπιστοσύνη είναι το κλειδί. Μερικές φορές πρέπει να αντισταθείτε στην ανάγκη να προστατεύσετε τους υπαλλήλους από τις κακουχίες που έρχονται με ιδιοκτησία μικρών επιχειρήσεων. Παρόλο που ενδέχεται να μπείτε στον πειρασμό να το κάνετε αυτό με τις καλύτερες προθέσεις, η παρακράτηση σημαντικών πληροφοριών μπορεί να έχει απογοητευτική επίδραση στο προσωπικό.

3. Ζητήστε προτάσεις και λύσεις.

Εάν δώσετε ανατροφοδότηση, θα πρέπει επίσης να είστε διατεθειμένοι να το λάβετε. Αφήστε τους εργαζόμενους να προσφέρουν τις ιδέες τους για τον καθορισμό συστημάτων που δεν λειτουργούν και την ανάπτυξη νέων προγραμμάτων που χρειάζεστε καθώς η επιχείρηση ξεκινάει. Προκαλέστε τους να κάνουν ακόμα μικρότερη την επιχείρηση.

4. Όποτε είναι δυνατόν, αφήστε τους υπαλλήλους να καθορίσουν τα καθήκοντά τους.

Αυτό θα μπορούσε να ακούγεται τρομακτικό στην αρχή, αλλά δεν είναι. Όταν εισάγετε μια νέα μίσθωση, καταλαβαίνουν ότι πρέπει να γίνουν (και να γίνουν καλά) ορισμένα βασικά καθήκοντα για να παραμείνουν εργαζόμενοι.

Αλλά τι γίνεται με αυτά τα ειδικά καθήκοντα που αναδύονται; Χρειάζεσαι κάποιον να εθελοντίσει για μια φιλανθρωπική εκδήλωση, να σχεδιάσει μια επίδειξη στο κατάστημα ή να κάνει κάποια ζωγραφιά; Ζητήστε τους εθελοντές και, στη συνέχεια, να τους μεταβιβάσετε. Οι άνθρωποι θα είναι πιο ευτυχισμένοι για την ανάληψη μη συνηθισμένων εργασιών όταν είναι κάτι που ενδιαφέρονται.

5. Μην εκμεταλλευτείτε τους υπαλλήλους.

Προκλήστε τους υπαλλήλους σας χωρίς ανταμοιβή ή ενθάρρυνση και πιθανότατα δεν θα παραμείνουν για πολύ.Αυτό δεν σημαίνει ότι τα χρήματα είναι η μόνη σας επιλογή. Η χρήση μη χρηματικών κινήτρων όπως το flex-time, οι εκπτώσεις των εργαζομένων και τα προγράμματα αναγνώρισης (όπως υπάλληλοι του μήνα) είναι τρόποι να ανταμείψετε μια καλή δουλειά.

Τελικά, οι εργαζόμενοι φέρουν κάποια ευθύνη για να παραμείνουν κίνητρα και να αμφισβητηθούν στις θέσεις τους. Ωστόσο, ως προϊστάμενος, η δουλειά σας είναι να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει και επιβραβεύει τη σκληρή δουλειά και την καινοτομία των ανθρώπων που κρατούν την επιχείρησή σας καθημερινά.