Πώς να σταματήσετε τους χρεώστες από την κλήση

Οι κλήσεις από τους συλλέκτες χρεών μπορούν να είναι πολύ ενοχλητικές, τουλάχιστον. Μερικοί άνθρωποι πρέπει να πάνε τόσο μακριά ώστε να αλλάξουν τον αριθμό τηλεφώνου τους ή να αποσυνδέσουν τις υπηρεσίες τους για να σταματήσουν τις κλήσεις είσπραξης οφειλών. Ευτυχώς, υπάρχει ένας καλύτερος τρόπος - ένας που σας επιτρέπει να κρατήσετε τον αριθμό σας χωρίς να χρειάζεται να ασχοληθείτε με κλήσεις συλλογής.

Πότε μπορεί να τηλεφωνήσει ο χρεώστης;

Οι χρεώστες οφείλουν να συμμορφώνονται με τον ομοσπονδιακό νόμο, τον νόμο περί πρακτικών είσπραξης οφειλών (FDCPA). Αυτός ο νόμος ορίζει τι οι συλλέκτες χρεών μπορούν και δεν μπορούν να κάνουν όταν η είσπραξη ενός χρέους.

Για αρχάριους, δεν πρόκειται να σας καλέσουν για ένα χρέος που δεν οφείλετε. Όταν ένας συλλέκτης χρεών αρχικά επικοινωνεί μαζί σας για ένα χρέος, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε από αυτούς να επαληθεύσουν ότι το χρέος είναι δικό σας. Εάν ο συλλέκτης χρεών δεν μπορεί να επιστρέψει με απόδειξη ότι χρωστάτε το χρέος, δεν του επιτρέπεται να επικοινωνήσει μαζί σας πια. Χωρίς να αποδεικνύεται ότι ένα χρέος είναι δικός σας, ο συλλέκτης χρεών δεν μπορεί επίσης να αναφέρει το χρέος σε οποιοδήποτε πιστωτικό γραφείο.

Ακόμα κι αν δεν στείλετε αίτημα επικύρωσης, οι συλλέκτες χρεών έχουν ορισμένους κανόνες που πρέπει να ακολουθούν όταν πρόκειται να επικοινωνήσουν μαζί σας μέσω τηλεφώνου. Για παράδειγμα, δεν μπορούν να σας καλέσουν πριν από τις 8 π.μ. ή μετά τις 9 μ.μ. την τοπική σας ώρα. Δεν μπορούν να σας καλέσουν επανειλημμένα και δεν μπορούν να σας καλέσουν οποτεδήποτε έχετε δηλώσει προηγουμένως ότι είναι ενοχλητικό. Για συγκεκριμένες περιπτώσεις χρονοδιάγραμμα των κλήσεων συλλέκτη χρέους ελέγξτε πότε μπορεί να καλέσει τους συλλέκτες χρεών.

Παύση κλήσεων είσπραξης οφειλών

Δεν υπάρχει κανένας νόμος που να λέει ότι πρέπει να επικοινωνείτε τηλεφωνικά με έναν συλλέκτη χρεών. Εάν κλείσετε έναν συλλέκτη χρεών, τίποτα δεν μπορεί να κάνει γι 'αυτό. Αλλά, αν ο συλλέκτης συνεχίσει να σας καλέσει επανειλημμένα, ακόμα και αφού έχετε κλείσει επάνω τους, παραβιάζουν το FDCPA.

Το μόνο που έχετε να κάνετε για να σταματήσετε να σας καλούν οι συλλέκτες χρέους είναι να τους πείτε ότι προτιμάτε να επικοινωνείτε μαζί τους γραπτώς. Η γραπτή επικοινωνία λειτουργεί προς όφελός σας, επειδή σας δίνει ένα ρεκόρ για ό, τι λέγεται. Εάν ο συλλέκτης χρέους παραβιάζει το FDCPA, έχετε σκληρά αποδεικτικά στοιχεία που θα μπορούσαν να οδηγήσουν σε μια δίκη υπέρ σας.

Ο πιο σίγουρος τρόπος να σταματήσετε τους συλλέκτες χρέους να σας καλούν είναι να στείλετε αυτό που είναι γνωστό ως επιστολή παύσης και εγκατάλειψης. Στην επιστολή, δηλώστε ότι ο συλλέκτης πρέπει να σταματήσει και να σταματήσει την περαιτέρω επικοινωνία μαζί σας. Σημειώστε ότι η επιστολή παύσης και εγκατάλειψης ισχύει μόνο για τρίτους χρεώστες που εργάζονται για λογαριασμό της εταιρείας με την οποία δημιουργήσατε αρχικά το χρέος. Το FDCPA και η επιστολή παύσης και εγκατάλειψης δεν ισχύουν για τον αρχικό πιστωτή.

Οι χρεώστες που επικοινωνούν μαζί σας για το χρέος κάποιου άλλου

Τα άτομα που έχουν πρόσφατα αλλάξει τους αριθμούς τηλεφώνου τους μαστίζονται συχνά με κλήσεις από τους συλλέκτες που προσπαθούν να φτάσουν στον προηγούμενο ιδιοκτήτη του συγκεκριμένου αριθμού. Δυστυχώς, λέει ο συλλέκτης χρέους ότι έχουν λάθος αριθμό μπορεί να μην είναι αρκετό για να σταματήσει τις κλήσεις για το καλό. Αντ 'αυτού, πρέπει να στείλετε μια επιστολή παύσης και εγκατάλειψης σαν να ήταν δική σας. Φυσικά, δεν πρέπει να παραδεχτείτε το χρέος, ειδικά επειδή δεν είστε ο οφειλέτης. Αν οι κλήσεις επιμένουν μετά την παύση και τη διακοπή της επιστολής, αναφέρετε τον συλλέκτη στον Γενικό Εισαγγελέα σας και στην Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου.

Οι χρεώστες μπορούν επίσης να επικοινωνήσουν μαζί σας προσπαθώντας να εντοπίσετε κάποιο άλλο πρόσωπο, όπως έναν φίλο ή συγγενή. Κάπως στο πλαίσιο ελέγχου τους, τα στοιχεία επικοινωνίας σας έχουν συνδεθεί με αυτό το άτομο. Ο νόμος επιτρέπει στους συλλέκτες χρεών να έρχονται σε επαφή με έναν τρίτο για να αποκτήσουν έναν αριθμό τηλεφώνου, διεύθυνση και πληροφορίες για την απασχόληση, αλλά ο συλλέκτης μπορεί να επικοινωνήσει μόνο με συγκεκριμένο τρίτο μέρος και δεν μπορεί να αποκαλύψει οποιαδήποτε πληροφορία σχετικά με το χρέος. Ένας συλλέκτης χρεών παραβιάζει το νόμο αν συνεχίσει να επικοινωνεί μαζί σας για πληροφορίες επικοινωνίας ακόμα και αφού τους έχετε πει τι γνωρίζετε.

Εάν είστε δικηγόρος, σύζυγος ή γονέας ή κηδεμόνας ανηλίκου που χρωστάει είσπραξη οφειλών, οι συλλέκτες μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σας. Μια επιστολή παύσης και εγκατάλειψης μπορεί επίσης να σταματήσει τις κλήσεις συλλογής σε αυτές τις περιπτώσεις.

Τι συμβαίνει μετά την παύση και την εγκατάλειψη

Μόλις η υπηρεσία παραλαβής λάβει την επιστολή σας για παύση και απόσυρση, μπορεί να επικοινωνήσει μαζί σας για άλλη μια φορά μέσω ταχυδρομείου, ενημερώνοντάς σας ένα από τα τρία πράγματα: ότι οι περαιτέρω προσπάθειες είσπραξης του χρέους τερματίζονται, ενδέχεται να ληφθεί από τον φορέα συλλογής χρεών, ή ότι ο συλλέκτης χρέους θα πάρει σίγουρα ορισμένες ενέργειες.

Όταν στέλνετε την παύση και την απαγόρευση επιστολή στο συλλέκτη χρεών, στείλτε την μέσω πιστοποιημένης αλληλογραφίας με την αίτηση επιστροφής που ζητήσατε. Αυτό θα αποδείξει ότι η επιστολή έχει σταλεί και παραληφθεί. Αν ο συλλέκτης χρεών επικοινωνήσει μαζί σας πέρα ​​από το ενιαίο παράδειγμα που επιτρέπεται από το νόμο, τα αποδεικτικά αυτά στοιχεία θα σας επιτρέψουν να επιδιώξετε την επιβολή κυρώσεων εναντίον του συλλέκτη χρεών.