Χρησιμοποιήστε την ομάδα σας για την πρόσληψη για να ξεκινήσετε την κράτηση νωρίς

Η επιλογή και η διατήρηση εξαιρετικού προσωπικού είναι το κλειδί για την επιχειρηματική επιτυχία. Οι ταλαντούχοι άνθρωποι που συνεχίζουν να αναπτύσσουν δεξιότητες και αυξάνουν την αξία τους στον οργανισμό σας και στους πελάτες σας είναι ο σημαντικότερος πόρος σας. Εδώ είναι πώς να επιλέξετε και να διατηρήσετε αυτούς τους ανθρώπους και να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον στο οποίο συνεχίζουν να ευδοκιμούν.

Τα πρωταρχικά στοιχεία οποιουδήποτε σχεδίου βελτίωσης της ποιότητας του προσωπικού που απασχολείστε περιλαμβάνουν τη βελτίωση της ποιότητας των νέων μισθώσεων, τον εντοπισμό και τη διατήρηση ανώτερων υπαλλήλων και την ανάπτυξη εργαζομένων (ειδικά εκείνων που έχουν μεγάλες δυνατότητες ανάπτυξης). Μια προσέγγιση ανάπτυξης των επιδόσεων για την προσφορά προσδοκιών θέσεων εργασίας και ανατροφοδότησης θα βοηθήσει με αυτή τη διαδικασία.

Ταυτόχρονα, πρέπει να ρίξετε μια ματιά στο προσωπικό με χαμηλή απόδοση. Ρωτήστε αν κάθε άτομο βρίσκεται σε λάθος δουλειά. Προσδιορίστε εάν έχετε παράσχει συγκεκριμένες και σαφείς απαιτήσεις, έτσι ώστε το άτομο να γνωρίζει τι περιμένετε από αυτόν. Βεβαιωθείτε ότι έχετε παράσχει ανατροφοδότηση σε σχέση με τους στόχους και τους στόχους, ώστε το άτομο να γνωρίζει ότι δεν ανταποκρίνεται στις προσδοκίες.

Αποφασίστε εάν ένα σχέδιο βελτίωσης της απόδοσης θα βοηθήσει το άτομο να συμβάλει στην επιτυχία του οργανισμού σας. Αν έχετε κάνει το μέρος σας για να δημιουργήσετε ένα περιβάλλον στο οποίο ένα άτομο μπορεί να πετύχει - και το άτομο δεν επιτύχει - αφήστε το άτομο να πάει. Ο οργανισμός σας θα είναι καλύτερος στην απουσία του και το άτομο θα έχει την ευκαιρία να εντοπίσει μια θέση εργασίας στην οποία μπορεί να εκτελέσει.

Πώς να βελτιώσετε την ποιότητα του εργατικού δυναμικού σας

Πώς θα θέλατε να αυξήσετε την ομάδα υποψηφίων για επιλογή, να προσθέσετε αξία στη διαδικασία της συνέντευξής σας, να αυξήσετε την αφοσίωση των εργαζομένων, να δημιουργήσετε υποστηρικτικές σχέσεις μεταξύ τους και να βελτιώσετε ταυτόχρονα τα ποσοστά κράτησης; Εφαρμόζοντας μια στρατηγική για την ομάδα προσλήψεων, θα επιτύχετε όλα αυτά και πολλά άλλα. Υπάρχουν τέσσερα βήματα στη διαδικασία πρόσληψης ομάδας:

• καθορίζοντας τις ανάγκες του ανθρώπινου δυναμικού,
• εύρεση και δελεαστική ποιότητα των υποψηφίων να ανταποκριθούν στις ανάγκες αυτές,
• συνέντευξη και επιλογή των καλύτερων υποψηφίων και
• προσανατολίζοντας τους νέους επιλεγμένους υπαλλήλους στην επιχείρηση.

Η πιο αποτελεσματική προσέγγιση της ομάδας για την πρόσληψη θα περιλαμβάνει υπαλλήλους και στα τέσσερα στάδια της διαδικασίας.

Συμμετοχή υπαρχόντων υπαλλήλων στην πρόσληψη υπαλλήλων

Ενώ υπάρχουν πολλές μέθοδοι για τη συμμετοχή των εργαζομένων στη διαδικασία πρόσληψης, αυτό το άρθρο υπογραμμίζει τις τρεις πιο κοινές στρατηγικές: εργαζόμενος ως πράκτορας, υπάλληλος ως συμμετέχων αξιολογητής και υπάλληλος ως χορηγός ή σύμβουλος ομότιμου.

Υπάλληλος ως πράκτορας για την πρόσληψη υπαλλήλων

Η θέσπιση ενός μέτριου προγράμματος κινήτρων πρόσληψης θα ενθαρρύνει τις θετικές δημόσιες σχέσεις και θα βελτιώσει τις αντιλήψεις των εργαζομένων για τη σχέση τους με την εταιρεία. Ένας υφιστάμενος υπάλληλος προσθέτει αξία σε μια εκστρατεία προσέλκυσης εργαζομένων για διάφορους λόγους.

• Επειδή οι εργαζόμενοι έχουν μια επιχειρησιακή κατανόηση των διαφόρων ρόλων και ευθυνών της επιχείρησης, θα είναι πιο πιθανό να παρουσιάσουν υποψηφίους που ταιριάζουν με τις απαιτήσεις θέσης.
• Η αύξηση της επιλογής των υποψηφίων θα μειώσει την εξάρτηση από υπηρεσίες εξωτερικού γραφείου και θα εξοικονομήσει χρόνο και χρήμα.
• Οι εργαζόμενοι θα αισθάνονται πολύτιμοι όταν θεωρείται ένας προσωπικά συνιστώμενος υποψήφιος.
• Οι θετικές δημόσιες σχέσεις θα εκδηλωθούν φυσικά όταν οι εργαζόμενοι γνωρίζουν ότι μπορούν να επωφεληθούν από την προσέλκυση άλλων στην επιχείρηση.
• Η συμμετοχή θα ενθαρρύνει ένα πνεύμα συμβολής στη μεγάλη εικόνα.

Κανονικά, ένας εργαζόμενος προσφέρεται ένα μέτριο οικονομικό κίνητρο σε σύγκριση με τα εξωτερικά τέλη πρακτορείου.Το ήμισυ του ποσού καταβάλλεται μετά την υπογραφή της σύμβασης και το υπόλοιπο παρέχεται μετά την επιτυχή ολοκλήρωση της δοκιμαστικής περιόδου (ενθαρρύνοντας την υποστήριξη από ομότιμους, ακόμη και μετά την αρχική προσφορά).

Ο υπάλληλος ως συμβάλλοντας αξιολογητής στην πρόσληψη υπαλλήλων

Η πρόσκληση των υπαλλήλων να συμμετάσχουν στη διαδικασία συνέντευξης ως συμβάλλοντες αξιολογητές αυξάνει τις αντιλήψεις των εργαζομένων σχετικά με την αξία και προσφέρει πληροφορίες πρώτης γραμμής σχετικά με την καταλληλότητα των υποψηφίων και την προσαρμογή τους σε μια υπάρχουσα ομαδική δομή.

Ενώ οι υπάλληλοι μπορεί να συμμετέχουν ή να μην συμμετέχουν ενεργά κατά τη διάρκεια της συνέντευξης, τα σχόλια τους μετά από συνέντευξη στους διαχειριστές μπορούν να είναι πολύ χρήσιμα για την αξιολόγηση των ερωτηθέντων του πρώτου γύρου. Αυτή η μέθοδος ενσωμάτωσης έχει ένα ευρύ φάσμα πλεονεκτημάτων.

• Δίνει μια φωνή στα μέλη του τμήματος που θα συνεργαστούν με το νέο υπάλληλο.
• Αυξάνει την αντίληψη των εργαζομένων για την αξία μέσω της ένταξης.
• Υποστηρίζει θετικές σχέσεις εργασίας μεταξύ διαχειριστών και προσωπικού αναφοράς.
• Χρησιμεύει ως πρακτική άσκηση για την απόκτηση συνεντεύξεων σε δεξιότητες.
• Υποστηρίζει πνεύμα συνεργασίας σε οργανωτικά επίπεδα.
• Παρέχει βασικές, πρώτης γραμμής, επιχειρησιακές πληροφορίες σχετικά με την ικανότητα ενός υποψηφίου να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις θέσης.
• Υποστηρίζει την κυριότητα και την ενδυνάμωση της δραστηριότητας των υπηρεσιών.

Δεν υπάρχει τίποτα πιο ανησυχητικό για έναν νέο υπάλληλο παρά για να εμφανιστεί την πρώτη μέρα της δουλειάς του με λίγη γνώση του τι πρέπει να κάνει, πώς θα χωρέσει ή ποιοι είναι οι βασικοί άνθρωποι στην ομάδα της. Η έλλειψη πληροφόρησης και υποστήριξης είναι μια σημαντική αιτία άγχους για νέους υπαλλήλους σε όλα τα επίπεδα.

Ενώ μια καλή διαδικασία προσανατολισμού μπορεί να βοηθήσει να μειωθεί αυτό το άγχος, η χορηγία των εργαζομένων (μερικές φορές αναφέρεται ως "σύστημα φίλων") θα την αποτρέψει. Η χορηγία των εργαζομένων συνδέεται κανονικά με πολύ μεγάλους οργανισμούς.

Η Πολεμική Αεροπορία των ΗΠΑ χρησιμοποιεί ένα πρόγραμμα χορηγιών για να βοηθήσει τους νέους νεοεισερχόμενους να προσαρμοστούν τόσο στη νέα τους θέση όσο και στην κοινότητα. Η ίδια προσέγγιση μπορεί και πρέπει να χρησιμοποιηθεί για μικρές και μεσαίες ιδιωτικές εταιρείες και οργανισμούς. Ένα πρόγραμμα χορηγίας ωφελεί τόσο τον χορηγό όσο και τον νέο υπάλληλο με πολλούς τρόπους.

• Οι αρχικές αντιλήψεις για τους νέους εργαζομένους βελτιώνονται - φροντίζονται από πριν από την πρώτη μέρα.
• Ο χορηγός αισθάνεται ότι αποτιμάται ως συνεισφέρον μέλος του οργανισμού.
• Ο χορηγός θυμίζει περιοδικά τις πολιτικές, τους στόχους, την αποστολή και το όραμα της εταιρείας.
• Οι σχέσεις μεταξύ των ομοτίμων βασίζονται στην υποστήριξη της ομάδας.
• Οι επικοινωνιακές δεξιότητες των εργαζομένων ασκούνται και βελτιώνονται.
• Δημιουργείται και καλλιεργείται μια αίσθηση κοινότητας.
• Νέοι υπάλληλοι κατανοούν τη μεγάλη εικόνα και τον τρόπο με τον οποίο εντάσσονται πριν από την πρώτη ημέρα /

Στοιχεία σε μια διαδικασία χορηγίας των εργαζομένων

Ένα βασικό πρόγραμμα χορηγίας περιλαμβάνει ένα πακέτο επιστολών και πληροφοριών που αποστέλλεται από τον ανάδοχο στη διεύθυνση κατοικίας του νέου εργαζομένου πριν από την πρώτη εργάσιμη ημέρα. Η δέσμη μπορεί να περιλαμβάνει πληροφορίες σχετικά με:

• Η ιστορία της εταιρείας.
• βασικές βιογραφίες και ρόλοι και οργανόγραμμα ·
• τις περιγραφές θέσης και τον τρόπο υποστήριξης των επιχειρηματικών στόχων.
• καλές επιστολές από τα αρμόδια διευθυντικά στελέχη συμπεριλαμβανομένου του προέδρου
• διοικητικά σχόλια και πολιτικές ·
• κοινωνικές ευκαιρίες που περιγράφονται.
• περίληψη παροχών. και
• πληροφορίες περιοχής, όπως χάρτες, τοποθεσίες στο Διαδίκτυο, εστιατόρια, κλαμπ, αξιοθέατα και ούτω καθεξής.

Ο ανάδοχος προσαρμόζει το πακέτο με μια συνοδευτική επιστολή παρέχοντας πληροφορίες επικοινωνίας, βασικές ημερομηνίες και ώρες για την επεξεργασία και εισαγωγή του προσωπικού και γενικά σχόλια.

Πώς να επιλέξετε έναν χορηγό για τον νέο υπάλληλο

Οι χορηγοί επιλέγονται συνήθως από την ομάδα ομοτίμων του νέου υπαλλήλου. Για παράδειγμα, ένας νέος γραφικός καλλιτέχνης θα ανατεθεί ως συντηρητής ενός συντροφικού καλλιτέχνη γραφικών.

Ένας διαφορετικός χορηγός θα πρέπει να επιλέγεται για κάθε νέο άτομο, μέχρις ότου ο καθένας στο τμήμα έχει την ευκαιρία να υποστηρίξει. Αυτό πρέπει να γίνεται σε κάθε επίπεδο της οργάνωσης. Ενώ οι περισσότερες πληροφορίες στο πακέτο χορηγιών είναι κονσερβοποιημένες, πρέπει να εξατομικεύονται στο μέγιστο δυνατό βαθμό για κάθε νέο υπάλληλο.

Η εισαγωγή του "φίλου", πριν από την έναρξη της εργασίας του νέου υπαλλήλου, θα βοηθήσει τον νέο υπάλληλο να αισθάνεται ευπρόσδεκτος. Ο ανάδοχος παρέχει ένα σημείο επαφής για το νέο υπάλληλο για βοήθεια και πληροφορίες. Ο ανάδοχος παρέχει ένα σύστημα έγκαιρης ειδοποίησης για πιθανά προβλήματα και χαμένες ευκαιρίες για την αποτελεσματική ένταξη του νέου υπαλλήλου.

Σύνοψη των ρόλων των μελών της ομάδας για την πρόσληψη υπαλλήλων

Με την ενσωμάτωση αυτών των τριών μεθόδων πρόσληψης σε επίπεδο ομάδας, οι προσπάθειες διατήρησης θα ενισχυθούν ταυτόχρονα μέσω της βελτιωμένης αντίληψης των νεοπροσληφθέντων και της ενεργού συμμετοχής υπαρχόντων εργαζομένων. Η προώθηση της αίσθησης της κοινότητας μέσω της ένταξης θα καταστήσει τις προσπάθειες στρατολόγησης και διατήρησης αποτελεσματικότερες.