Top 10 Ερωτήσεις και απαντήσεις συνέντευξης ερωτημάτων

Κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης εργασίας, είναι πιθανό να σας ζητηθούν ερωτήσεις συμπεριφορικής συνέντευξης. Μάθετε περισσότερα σχετικά με αυτό το είδος ερωτήσεων συνέντευξης, δείτε κοινές ερωτήσεις συνέντευξης και λάβετε συμβουλές για το πώς να προετοιμαστείτε και να απαντήσετε ομαλά όταν προκύψουν αυτά τα ερωτήματα.

Ποιες είναι οι ερωτήσεις συνέντευξης για τη συνέντευξη εργασίας;

Οι τεχνικές συνέντευξης σε θέματα συμπεριφοράς χρησιμοποιούνται από όλους τους τύπους επιχειρήσεων. Σε αντίθεση με τις παραδοσιακές ερωτήσεις συνέντευξης θέσεων εργασίας, οι οποίες σας ζητούν να περιγράψετε τι κάνατε σε ένα ρόλο ή να μοιραστείτε τα προσόντα, αυτά τα ερωτήματα αναζητούν συγκεκριμένα παραδείγματα δεξιοτήτων και εμπειριών που σχετίζονται άμεσα με τη θέση.

Ο ερευνητής θα σας ρωτήσει πώς χειρίσατε μια κατάσταση και θα πρέπει να απαντήσετε με μια εξήγηση για το τι κάνατε. Η λογική είναι ότι η επιτυχία σας στο παρελθόν αποτελεί θετικό δείκτη της επιτυχίας σας στο μέλλον.

Top 10 ερωτήσεις συνέντευξης ερωτήσεων και απαντήσεις δειγμάτων

Ακολουθούν δημοφιλείς ερωτήσεις συνέντευξης που μπορείτε να απαντήσετε κατά τη διάρκεια μιας συνέντευξης εργασίας. Ελέγξτε τις απαντήσεις και εξετάστε πώς θα απαντήσετε στην ερώτηση. Όπως μπορείτε να δείτε από τις απαντήσεις του δείγματος, είναι σημαντικό να είστε έτοιμοι με παραδείγματα και ανέκδοτα. Παρόλο που δεν χρειάζεται να απομνημονεύσετε τις απαντήσεις, έχετε μια αίσθηση για τις εμπειρίες που θα μοιραστείτε και πώς θα τις περιγράψετε στον ερευνητή. Θα θελήσετε τα παραδείγματα σας να είναι καθαρά και σύντομα.

1:38

Παρακολουθήστε τώρα: Βασικές συμβουλές για την απάντηση στις κορυφαίες ερωτήσεις συμπεριφοράς

1. Πείτε μου πώς εργάζεστε αποτελεσματικά υπό πίεση.Είχα εργαστεί σε ένα βασικό έργο που είχε προγραμματιστεί για παράδοση στον πελάτη σε 60 ημέρες. Ο προϊστάμενος μου ήρθε σε με και είπε ότι έπρεπε να το επιταχύνουμε και να είμαστε έτοιμοι σε 45 ημέρες, διατηρώντας παράλληλα τα υπόλοιπα έργα μας εγκαίρως. Το έκανα σε μια πρόκληση για το προσωπικό μου και προσθέσαμε λίγες μόνο ώρες σε κάθε πρόγραμμα μας και πήραμε τη δουλειά μέσα σε 42 ημέρες με την κατανομή του φόρτου εργασίας.

Φυσικά, είχα μια μεγάλη ομάδα ανθρώπων για να συνεργαστώ, αλλά νομίζω ότι η αποτελεσματική κατανομή των καθηκόντων μου αποτελούσε σημαντική συνιστώσα της επιτυχίας του έργου.

Περισσότερες απαντήσεις: Πώς χειρίζεστε το άγχος;

2. Πώς αντιμετωπίζετε μια πρόκληση; Δώσε ένα παράδειγμα.Μια φορά, ο προϊστάμενος μου έπρεπε να φύγει απροσδόκητα από την πόλη και βρισκόμασταν στη μέση μιας επαχθούς διαπραγμάτευσης με έναν νέο χορηγό.

Στόχος μου ήταν να συγκεντρώσω μια παρουσίαση του PowerPoint μόνο από τις σημειώσεις που είχε αφήσει και κάποια ενημέρωση από τον διευθυντή του. Η παρουσίασή μου κατέληξε με επιτυχία - πήραμε τη χορηγία και η ομάδα διαχείρισης μου συνέστησε ένα βραβείο.

Περισσότερες απαντήσεις: Πείτε μου για το πώς αντιμετωπίσατε μια δύσκολη κατάσταση.

3. Έχετε ποτέ κάνει λάθος; Πώς το χειρίσατε;Μόλις παραθέτω εσφαλμένα τις αμοιβές για ένα συγκεκριμένο είδος μέλους στο club όπου εργάστηκα. Εξήγησα το λάθος μου στον προϊστάμενό μου, ο οποίος εξέφρασε την ικανοποίησή μου για την έρευνά του και την ειλικρίνειά μου. Μου είπε να προσφέρω να παραιτηθεί από το τέλος αίτησης για το νέο μέλος. Το μέλος εντάχθηκε στο σύλλογο παρά το λάθος μου, ο προϊστάμενός μου κατανοούσε και παρόλο που ένιωσα άσχημα ότι είχα κάνει λάθος, έμαθα να δώσω ιδιαίτερη προσοχή στις λεπτομέρειες για να δώσω ακριβείς πληροφορίες στο μέλλον.

Συμβουλές για την ανταπόκριση: Πώς να απαντήσετε σε ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με λάθη.

4. Δώστε ένα παράδειγμα για τον τρόπο με τον οποίο ορίσατε στόχους.Μέσα σε λίγες εβδομάδες από την πρώτη μου δουλειά ως συνεργάτης πωλήσεων σε ένα πολυκατάστημα, ήξερα ότι ήθελα να είμαι στη βιομηχανία της μόδας.Αποφάσισα ότι θα δούλευα μέχρι τον διευθυντή του τμήματος, και τότε θα έχω αρκετά χρήματα για να μπορέσω να παρακολουθήσω το σχολείο σχεδιασμού πλήρους απασχόλησης.

Το έκανα ακριβώς και έκανα και την πρώτη μου δουλειά μέσω μιας πρακτικής άσκησης που ολοκλήρωσα το καλοκαίρι πριν από την αποφοίτησή της.

5. Δώστε ένα παράδειγμα ενός στόχου που φτάσατε και πείτε μου πώς το επιτύχατε.Όταν άρχισα να δουλεύω για την εταιρεία XYZ, ήθελα να επιτύχω τον τίτλο Employee of the Month. Ήταν μια κινητήρια πρόκληση και δεν το πήραν όλοι οι εργαζόμενοι σοβαρά, αλλά ήθελα πραγματικά το σημείο στάθμευσης και την εικόνα μου στον τοίχο. Πήγα από το δρόμο μου για να βοηθήσω τους συναδέλφους, τους επιβλέποντες και τους πελάτες μου - κάτι που θα είχα κάνει ούτως ή άλλως, μου άρεσε η δουλειά και οι άνθρωποι με τους οποίους συνεργαζόμουν. Τον τρίτο μήνα που ήμουν εκεί, πήρα την τιμή.

Ήταν καλό να επιτύχω το στόχο μου και τελικά κατέληξα να μετακομίζω σε μια θέση διαχείρισης αρκετά γρήγορα, νομίζω ότι λόγω της θετικής στάσης και της επιμονής μου.

Περισσότερες απαντήσεις: Συνέντευξη ερωτήσεις για την επίτευξη των στόχων σας.

6. Περιγράψτε μια απόφαση που κάνατε ότι δεν ήταν δημοφιλής και πώς χειρίσατε την εφαρμογή της.Κάποτε, κληρονόμησα μια ομάδα υπαλλήλων όταν ο επιβλέπων τους μετεγκαταστάθηκε σε άλλη πόλη. Τους είχε επιτραπεί να καλύψουν τις αλλαγές του άλλου χωρίς έγκριση της διοίκησης. Δεν μου άρεσαν οι ασυνέπειες, όπου σε ορισμένους ανθρώπους δόθηκαν περισσότερες ευκαιρίες από άλλες. Εισήγαγα μια πολιτική όπου είχα τον βοηθό μου να εγκρίνει όλες τις αλλαγές προσωπικού, για να βεβαιωθείτε ότι όλοι όσοι ήθελαν επιπλέον ώρες και ήταν διαθέσιμοι σε συγκεκριμένες ώρες θα μπορούσαν να αξιοποιηθούν.

Περισσότερες απαντήσεις: Ποιες είναι οι πιο δύσκολες αποφάσεις;

7. Δώστε ένα παράδειγμα για το πώς εργαστήκατε σε μια ομάδα.Κατά τη διάρκεια του τελευταίου εξαμήνου μου στο κολέγιο εργάστηκα ως μέλος ερευνητικής ομάδας στο τμήμα Ιστορίας. Ο καθηγητής που διηύθυνε το έργο έγραψε ένα βιβλίο για την ανάπτυξη της γλώσσας στην Ευρώπη κατά τον Μεσαίωνα. Είχαμε αναθέσει σε διαφορετικούς τομείς να επικεντρωθούμε και πρότεινα να συναντηθούμε ανεξάρτητα πριν από την εβδομαδιαία συνάντησή μας με τον καθηγητή για να συζητήσουμε την πρόοδό μας και να βοηθήσουμε ο ένας τον άλλον αν είχαμε δυσκολίες. Ο καθηγητής εκτιμά πραγματικά τον τρόπο με τον οποίο συνεργαστήκαμε και βοήθησε να εξορθολογιστεί η έρευνά του.

Ήταν έτοιμος να ξεκινήσει με τους τελευταίους μήνες αντιγράφων του, λόγω του έργου με τον οποίο τον βοήθησε.

Συμβουλές για την ανταπόκριση: Πώς να απαντήσετε σε ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με την ομαδική εργασία.

8. Τι κάνετε αν διαφωνείτε με κάποιον που εργάζεται;Πριν από μερικά χρόνια, είχα έναν επόπτη ο οποίος ήθελε να βρω τρόπους να αναθέσω τις περισσότερες εργασίες που είχα στο τμήμα μου. Ένιωσα ότι το τμήμα μου ήταν εκείνο όπου το προσωπικό στο χώρο είχε τεράστιο αντίκτυπο στην αποτελεσματικότητα και την ικανότητά μας να σχετίζουμε με τους πελάτες μας. Έχω παρουσιάσει μια ισχυρή υπόθεση σε αυτήν, και αυτή κατέληξε σε ένα συμβιβαστικό σχέδιο.

Συμβουλές για την ανταπόκριση: Πώς να απαντήσετε σε ερωτήσεις συνέντευξης σχετικά με προβλήματα στην εργασία.

9. Μοιραστείτε ένα παράδειγμα για το πώς μπορείτε να παρακινήσετε τους εργαζόμενους ή τους συναδέλφους σας.Ήμουν σε μια κατάσταση, όταν η διαχείριση του τμήματος μας αναλήφθηκε από υπαλλήλους με εμπειρία σε έναν εντελώς διαφορετικό κλάδο, σε μια προσπάθεια να μεγιστοποιηθούν τα κέρδη από την υπηρεσία. Πολλοί από τους συναδέλφους μου ήταν ανθεκτικοί στις σαρωτικές αλλαγές που έγιναν, αλλά αναγνώρισα μερικά από τα οφέλη από το ρόπαλο και μπορώ να παρακινήσω τους συναδέλφους μου να δώσουν στη νέα διαδικασία την ευκαιρία να πετύχει.

Περισσότερες απαντήσεις: Ποιες στρατηγικές θα χρησιμοποιούσατε για να παρακινήσετε την ομάδα σας;

10. Αντιμετωπίσατε μια δύσκολη κατάσταση; Πως?Όταν εργάστηκα στην ABC Global, ήρθε στην αντίληψή μου ότι ένας από τους υπαλλήλους μου είχε γίνει εθισμένος στα παυσίπονα που είχαν συνταγογραφηθεί μετά την επέμβαση. Η απόδοσή της είχε αρνητικό αντίκτυπο και χρειάστηκε βοήθεια. Μίλησα μαζί της ιδιωτικά και την βοήθησα να οργανώσει ένα πρόγραμμα θεραπείας για το Σαββατοκύριακο το οποίο καλύφθηκε από την ασφάλειά της. Ευτυχώς, μπόρεσε να επαναφέρει τη ζωή της στην πορεία και έλαβε μια προσφορά περίπου έξι μήνες αργότερα.

Μοιραστείτε τα πραγματικά παραδείγματα

Οι ερωτηθέντες αναπτύσσουν ερωτήσεις για να καθορίσουν πόσο επιτυχής θα είναι ένας υποψήφιος, λαμβάνοντας υπόψη τα συγκεκριμένα καθήκοντα της εργασίας. Οι ερωτήσεις διαμορφώνονται γενικά με την παρουσίαση μιας κατάστασης, την ερώτηση σχετικά με τη δράση που κάνατε για να απαντήσετε σε κάτι παρόμοιο στο παρελθόν και ποιο ήταν το αποτέλεσμα.

Προφανώς, θέλετε να παρουσιάσετε τις εμπειρίες σας όσο πιο καθαρά μπορείτε, χρησιμοποιώντας πραγματικά παραδείγματα και επισημαίνοντας καταστάσεις όπου πετύχατε. Η χρήση της τεχνικής συνέντευξης STAR μπορεί να σας βοηθήσει να δώσετε καλά μελετημένες και ολοκληρωμένες απαντήσεις.

Πως να προετοιμαστείς

Για να σας βοηθήσουμε να προετοιμαστείτε για μια συνέντευξη συμπεριφοράς, αναθεωρήστε τις απαιτήσεις εργασίας και καταγράψτε τις δεξιότητες συμπεριφοράς που έχετε που τους ταιριάζουν απόλυτα. Στη συνέχεια, γράψτε παραδείγματα για το πότε εφαρμόσατε αυτές τις δεξιότητες κατά τη διάρκεια μιας εργασίας, σχολείου ή εθελοντικής κατάστασης. Δείτε πώς μπορείτε να αντιστοιχίσετε τα προσόντα σας με την εργασία. Επιπλέον, αναθεωρήστε αυτές τις συμβουλές και στρατηγικές για επιτυχημένη συμπεριφορική συνέντευξη.