Νέα εφαρμογή αντικαθιστά τη σάρωση και μεταβείτε στο Walmart

Με την εφαρμογή Walmart, οι πελάτες μπορούν να χρησιμοποιούν τα smartphones τους για να ψωνίσουν στο κατάστημα. Οι χρήστες συνδέουν μια πιστωτική κάρτα ή έναν τραπεζικό λογαριασμό με την εφαρμογή. Στη συνέχεια, στο ταμείο, μπορούν να σαρώσουν μόνο το τηλέφωνο για να πληρώσει αντί να χρειάζεται να έχουν τα πορτοφόλια τους βολικό. Η διαδικασία εξασφαλίζεται μέσω κωδικού πρόσβασης ή, για ορισμένα τηλέφωνα, μέσω δακτυλικών αποτυπωμάτων. Όσο το τηλέφωνο μπορεί να χρησιμοποιήσει εφαρμογές και διαθέτει κάμερα, η εφαρμογή Walmart θα λειτουργήσει.

Η εφαρμογή διαθέτει και άλλα χαρακτηριστικά, όπως η δυνατότητα να ξαναγεμίζουν τις συνταγές στο φαρμακείο της Walmart, να αποθηκεύουν τις λίστες αγορών, να αποθηκεύουν λίστες ευχών και να οργανώνουν ηλεκτρονικές παραγγελίες.

Όπως και με κάθε εφαρμογή του λιανοπωλητή, η Walmart προσπάθησε να κάνει την εφαρμογή της απαραίτητη προϋπόθεση για τους χρήστες της, δεδομένου ότι επρόκειτο να αντιμετωπίσει τις ήδη καθιερωμένες εφαρμογές Apple Pay και Android Pay. Αλλά η Walmart εξακολουθεί να είναι ένας από τους πιο σημαντικούς λιανοπωλητές στον κόσμο. το 2016, αναφέρθηκε ότι η Walmart εξυπηρέτησε 140 εκατομμύρια πελάτες την εβδομάδα και 22 εκατομμύρια χρησιμοποίησαν την εφαρμογή για αγορές. Έτσι είχε αυτό το πλεονέκτημα.

Ένα από τα πιο δημοφιλή χαρακτηριστικά της εφαρμογής Walmart είναι το Savings Catcher, το οποίο βοηθά τους αγοραστές να δουν ότι η τιμή που πληρώνουν στο Walmart είναι η επιλογή χαμηλότερης τιμής που είναι διαθέσιμη σε αυτούς τοπικά. Αλλά η εφαρμογή δεν ήταν πάντα τέλεια και η Walmart πέρασε μια καταστροφική εκδοχή της εφαρμογής ψώνια πριν εγκατασταθεί σε μια πιο φιλική προς τον πελάτη.

Εφαρμογή Walmart Scan & Go

Η Walmart παρουσίασε το πρόγραμμα Scan & Go σε επιλεγμένα καταστήματα μεταξύ 2012 και 2014. Αρχικά, το πρόγραμμα επέτρεψε στους πελάτες να κατεβάσουν την εφαρμογή στα τηλέφωνά τους και να χρησιμοποιήσουν τα δικά τους τηλέφωνα ως συσκευές σάρωσης.

Το πρόγραμμα ήταν μια τρομερή αποτυχία, με τους πελάτες να διαμαρτύρονται για την εφαρμογή και τα προβλήματά της. Ήταν διαθέσιμο μόνο για χρήστες iPhone, κατάστημα, το προσωπικό δεν ήταν εκπαιδευμένο να χρησιμοποιήσει την εφαρμογή σε περίπτωση προβλημάτων και δεν υπήρχε καμία αντιμετώπιση προβλημάτων εάν ένα προϊόν δεν σαρώθηκε με ακρίβεια. Το πρόγραμμα ολοκληρώθηκε απότομα το 2014 λόγω των συντριπτικά αρνητικών ανατροφοδοτήσεων.

Walmart App Savings Catcher

Δείτε πώς λειτουργεί αυτό το πολύ δημοφιλές και ιδιαίτερα χρησιμοποιούμενο τμήμα της εφαρμογής του. Μετά από ένα ταξίδι αγορών, εισαγάγετε τον αριθμό της απόδειξης Walmart στην ιστοσελίδα του Savings Catcher ή τη σαρώσετε χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Walmart. Η Walmart θα σαρώσει τους τοπικούς ανταγωνιστές για να δει αν τα προϊόντα που αγοράσατε είναι διαθέσιμα για χαμηλότερες τιμές. Εάν τα προϊόντα βρίσκονται σε φθηνότερο κόστος, η διαφορά πιστώνεται στο λογαριασμό σας με τη μορφή ηλεκτρονικής κάρτας δώρου. Έχετε έως και επτά ημέρες για να καταχωρίσετε τις πληροφορίες απόδειξής σας.

Μπορείτε να πάρετε τα χρήματα όποτε θέλετε, ή μπορείτε να το αφήσετε να χτίσει με την πάροδο του χρόνου. Απλά πρέπει να γνωρίζετε ότι τα κεφάλαια αποταμίευσης Ταμιευτηρίου πρέπει να αποσύρονται με τη μορφή κάρτας δώρων Walmart και όχι μετρητών.

Αν η Walmart αποτελεί τακτικό κομμάτι της ρουτίνας των αγορών σας, αυτός είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να ψωνίσετε για τα βασικά σας προϊόντα πρώτης ανάγκης, χωρίς να ανησυχείτε για τη σάρωση διαφημίσεων ή την κοπή κουπονιών. Η Walmart κάνει τη δουλειά για εσάς και σας προσφέρει τις οικονομίες που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε στο επόμενο ταξίδι αγορών σας.

Με τα διδάγματα της Scan & Go, η Walmart έχει αναπτύξει μια φιλική προς το χρήστη εφαρμογή που απλοποιεί την εμπειρία αγορών και βοηθά τους πελάτες να εξοικονομήσουν χρήματα, ενθαρρύνοντας την πίστη των πελατών.