Χάσατε χρεωστική κάρτα ή πιστωτική κάρτα; Μάθετε τι να κάνετε γρήγορα

Μια χρεωστική ή κλεμμένη χρεωστική κάρτα είναι μια εκδήλωση που προκαλεί άγχος και για καλό λόγο. Εάν κάποιος χρησιμοποιεί αυτή την κάρτα, τα χρήματα βγαίνουν από τον τραπεζικό σας λογαριασμό αμέσως. Λοιπόν, τι χρειάζεται να κάνετε; Δράστε γρήγορα, και αυτό θα είναι πίσω σας πριν το ξέρετε.

Θα συζητήσουμε τις παρακάτω λεπτομέρειες, αλλά τα πιο σημαντικά πράγματα που πρέπει να γνωρίζετε είναι:

1. Επικοινωνήστε αμέσως με την τράπεζά σας για να αποφύγετε τη μη εξουσιοδοτημένη χρέωση στην κάρτα σας
2. Όσο πιο γρήγορα ενεργείτε, τόσο περισσότερο ίσως χρειαστεί να πληρώσετε αν κάποιος χρησιμοποιεί την κάρτα σας με δόλο. Η κοινοποίηση στον εκδότη της κάρτας περιορίζει τις απώλειές σας.

Σε ένα σενάριο χειρότερης περίπτωσης, ένας κλέφτης μπορεί να χρησιμοποιήσει την κάρτα για να αποβάλει τον τραπεζικό σας λογαριασμό, αλλά αυτό δεν εμποδίζει την είσοδο των κανονικών λογαριασμών σας. Αν ο λογαριασμός σας αδειάσει, οι έλεγχοι θα αναπηδήσουν και ίσως αποτύχετε να κάνετε αυτόματες πληρωμές . Θα πρέπει να πληρώσετε ποινές, και η τράπεζά σας θα προσθέσει στον πόνο με χρεώσεις υπερανάληψης. Επιπλέον, οι απατεώνες μπορεί να βρουν έναν τρόπο να δαπανήσουν περισσότερα χρήματα από ό, τι έχετε στο λογαριασμό σας.

Μπορείτε να αποφύγετε αυτό το σενάριο ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

Επικοινωνήστε με την Τράπεζά σας

Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας αμέσως μόλις μάθετε ότι η κάρτα λείπει (αν έχει κλαπεί ή αν δεν μπορείτε να βρείτε γρήγορα μια κάρτα που έχει τοποθετηθεί εσφαλμένα). Στην ιδανική περίπτωση, έχετε απευθείας πρόσβαση στον λογαριασμό σας ή σε τραπεζικό λογαριασμό με τον αριθμό τηλεφώνου του εκδότη της κάρτας σας. Η σύνδεση στο λογαριασμό σας στο διαδίκτυο ή με την εφαρμογή της τράπεζάς σας είναι ιδιαίτερα χρήσιμη, καθώς σας επιτρέπει να δείτε αν κάποιος χρησιμοποίησε την κάρτα από την στιγμή που την χάσατε και ίσως να μπορέσετε να απενεργοποιήσετε την κάρτα αμέσως.

Εάν πρέπει, μπορείτε να κάνετε μια αναζήτηση στο διαδίκτυο για τον ιστότοπο του εκδότη της κάρτας σας, αλλά προσέξτε τους ιστότοπους απατεώνων που μπορεί να έχουν δημιουργηθεί με στόχο να προσελκύσουν ανησυχούντες καταναλωτές (που βιάζονται να παραδώσουν προσωπικά στοιχεία όπως έναν αριθμό κοινωνικής ασφάλισης επειδή δεν έχουν έναν αριθμό κάρτας εύχρηστο). Βεβαιωθείτε ότι κάνατε κλικ λίγο για να βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε σε έναν νόμιμο ιστότοπο χωρίς σοβαρά τεχνικά, ορθογραφικά ή γραμματικά λάθη. Προσέξτε τυχόν προειδοποιήσεις ασφαλείας από το πρόγραμμα περιήγησης ιστού σας.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην μπορείτε να προσεγγίσετε απευθείας την τράπεζά σας (επίσημες αργίες, Σαββατοκύριακα και χρηματοπιστωτικά ιδρύματα με περιορισμένες ώρες, για παράδειγμα). Ωστόσο, οι εκδότες των καρτών ενδέχεται να συνάψουν συμβάσεις με παρόχους υπηρεσιών που μπορούν να παγώσουν την κάρτα σας και πρέπει να παρακολουθήσετε την τραπεζική σας μονάδα κατά τις εργάσιμες ώρες.

Τι να πω

Ενημερώστε τον εκδότη της κάρτας σας ότι δεν έχετε την κάρτα σας και ότι έχει χαθεί ή κλαπεί. Εάν παρατηρήσετε τυχόν μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές στο διαδίκτυο, φροντίστε να τους ενημερώσετε. Εάν απλά χάσατε την κάρτα (και δεν γνωρίζετε ότι κάποιος την έκλεψε), ρωτήστε για προσωρινό πάγωμα. Ο εκδότης μπορεί να είναι σε θέση να απενεργοποιήσει την κάρτα για λίγες ημέρες σε περίπτωση που εμφανιστεί κάπου. Ορισμένοι εκδότες καρτών δεν προσφέρουν προσωρινή δέσμευση, οπότε μπορεί να χρειαστεί να ακυρώσετε και να επαναλάβετε την έκδοση της κάρτας.

Είναι καλή ιδέα να επικοινωνήσετε με τον εκδότη της κάρτας σας γραπτώς, ειδικά εάν ανησυχείτε για κάποιον που χρησιμοποιεί την κάρτα με δόλο. Στείλτε μια επιστολή στον εκδότη, εξηγώντας ότι δεν έχετε την κάρτα και ζητάτε ακύρωση. Φροντίστε να συμπεριλάβετε την ημερομηνία στο γράμμα και να χρησιμοποιήσετε μια υπηρεσία παράδοσης που θα επιβεβαιώσει ότι το έγγραφο παραδόθηκε (απόδειξη παραλαβής της USPS ή αριθμός παρακολούθησης υπηρεσίας παράδοσης).

Ακύρωση της αυτόματης τιμολόγησης

Τώρα που η κάρτα σας είναι απενεργοποιημένη, ενημερώστε οποιονδήποτε μπορεί νομίμως να προσπαθήσει να χρησιμοποιήσει την κάρτα. Οι πράκτορες μπορούν να λαμβάνουν πληρωμές από την κάρτα αυτόματα κάθε μήνα, αλλά αυτές οι πληρωμές δεν θα περάσουν πια. Αφήστε τους πελάτες σας να γνωρίζουν αυτό μπροστά από το χρόνο και να σας παράσχουν έναν αριθμό κάρτας αντικατάστασης, ώστε να μπορείτε να αποφύγετε αμοιβές και ενοχλήσεις.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η τράπεζά σας ενδέχεται να επιτρέψει να περάσουν μερικές ακόμη χρεώσεις, εάν οι χρεώσεις αυτές επρόκειτο να χτυπάνε παλαιότερα την κάρτα (για τους τελευταίους έξι μήνες, για παράδειγμα). Αυτό σας δίνει λίγο χρόνο για να ενημερώσετε τα πάντα, αλλά συμβουλευτείτε την τράπεζά σας για να είστε σίγουροι.

Πόσο κακά μπορούν να πάρουν τα πράγματα;

Τώρα που έχετε εξασφαλίσει την κάρτα από δόλια χρήση, μπορείτε να αναρωτηθείτε πόσο θα σας κοστίσει αυτό το γεγονός. Είναι πολύ πιθανό το μοναδικό σας κόστος να είναι ένα τέλος που καταβάλλεται στον εκδότη της κάρτας σας για μια κάρτα αντικατάστασης.

Αν κάποιος χρησιμοποιεί την κάρτα με δόλιο τρόπο, η ευθύνη σας εξαρτάται από το πόσο γρήγορα ενεργείτε. Ο νόμος για την ηλεκτρονική μεταφορά χρημάτων (ΕΖΕΣ) αναφέρει ότι δεν είστε υπεύθυνοι για τυχόν χρεώσεις αφού ενημερώσετε την τράπεζά σας ότι η κάρτα λείπει. Αν οποιαδήποτε συναλλαγή περάσει πριν να πείτε στην τράπεζα, μπορείτε να περιορίσετε τις απώλειές σας σε $ 50 εφ 'όσον ειδοποιείτε την τράπεζα εντός δύο ημερών από την συνειδητοποίηση ότι η κάρτα λείπει. Εάν περάσετε το διήμερο, ο κίνδυνος σας αυξάνεται στα $ 500 - αλλά πρέπει ακόμα να ενημερώσετε την τράπεζα ότι η κάρτα σας λείπει εντός 60 ημερών από τη στιγμή που η τράπεζα σας αποστείλει τη δήλωση σας.

Αν δεν ενημερώσετε την τράπεζα εντός 60 ημερών, η ευθύνη σας είναι απεριόριστη: Οι κλέφτες μπορούν να εκκενώσουν το λογαριασμό σας και να εξαντλήσουν τις διαθέσιμες πιστωτικές διευκολύνσεις και είστε τυχεροί αν δεν έχετε καλό λόγο να μην ενημερώσετε την τράπεζα για παράδειγμα, νοσηλεύατε).

Όπως βλέπετε, όσο πιο γρήγορα ενεργείτε, τόσο πιο ασφαλείς είστε.

Τι γίνεται αν είστε υπεύθυνοι για δόλιες χρεώσεις; Οι κλέφτες μπορούν να χρησιμοποιήσουν την κάρτα πριν επικοινωνήσουν με την τράπεζα για να την απενεργοποιήσουν. Μπορείτε πάντα να ζητήσετε από τον εκδότη της κάρτας σας να ακυρώσει αυτές τις συναλλαγές, αλλά οι τράπεζες δεν χρειάζεται να ικανοποιήσουν το αίτημά σας.Εάν καταλήξετε να χρειαστεί να απορροφήσετε τις χρεώσεις, επικοινωνήστε με τον ασφαλιστικό σας πράκτορα για να μάθετε εάν το ασφαλιστήριο συμβόλαιο του ιδιοκτήτη ή του ενοικιαστή σας θα καλύψει οποιαδήποτε από τις απώλειές σας.